北京手足癣专治医院 http://baidianfeng.39.net/a_zhiliao/210410/8833646.html6月1日一大早,与往常一样,八里庄社区卫生服务中心就诊大厅人头攒动,诊疗、护理、建档、签约、体检等都在紧张有序地进行着。一位大爷来到了中心健康小屋,从书包里拿出一个装得满满的塑料袋,打开一看是一袋红枣,原来是大爷的子女从*给他寄过来的和田蜜枣。大爷为什么会给健康小屋从事建档与签约的家医助理们送来蜜枣呢,他说出了事情的缘由。
原来大爷的老伴身体不舒服,前几日来中心就诊,当时是抱着孙子来的,按照工作流程,健康小屋要为阿姨建立健康档案,但是阿姨的理解能力与听力都偏弱,建立档案有些困难,大爷抱着孙子站在中心的门口,医院患者多,出门前儿媳妇反复交代不让大爷抱着孙子进入诊区。这可难住了老两口,但却没难住中心健康小屋的工作人员。
为了完成建档签约工作,她们有人负责在小屋为阿姨测量各项指标,有人负责在中心门口和小屋之间来回传送“情报”,阿姨回答不上来的问题就去请教大爷,在工作人员的耐心讲解下,大爷对中心的服务竖起了大拇指,不仅老伴儿建档签约了,大爷也签约了中心的家医服务。两位老人对中心的建档签约服务非常满意,所以今天送来了蜜枣,以表示对工作人员的感谢。
目前,中心家医签约工作正在如火如荼地进行,中心通过多种措施宣传家庭医生签约服务,让居民更加清晰地了解如何签约家庭医生,不管是何种途径,真诚细致暖心的优质服务都将是提高患者获得感最重要的方法,也是提高居民签约积极性,推进家庭医生式服务举措的重要内涵,我们将再接再厉,在家医签约为民服务的道路上越走越扎实。
信息来源:八里庄社区卫生服务中心
作者:周妮娜
整理:王卡拉
编辑:杨恩浩
—Haidian
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